Wie können Sie einkaufen?

Wir möchten Sie durch den gesamten Einkaufsprozess bis hin zum Anlegen und Absenden einer Bestellung führen.

Suchen

Jeder wählt eine andere Strategie. Manche kaufen sofort die Produkte, die sie brauchen. Andere suchen Inspiration:

Wenn Sie unseren E-Shop mit einer klaren Vorstellung davon besucht haben, was Sie kaufen möchten, verwenden Sie am besten die Suchfunktion oben auf der Seite. Geben Sie das gesuchte Produkt ein.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, Kategorien durchzusuchen. Im oberen Teil der Seite befindet sich das obere Menü mit den Hauptkategorien. Nachdem Sie den Mauszeiger über die Kategorie bewegt haben, werden ihre Unterkategorien zusammen mit anschaulichen Fotos erweitert. Auf diese Weise können Sie zwischen Kategorien und deren Unterkategorien wechseln und im gesamten E-Shop nach Inspiration suchen. Sie können in den angegebenen Kategorien auch über das linke Menü durchsuchen.
Sollten Sie zu keiner dieser Kundenkategorien gehören und sich bei der Auswahl der Ware nicht sicher sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.

Trotz unserer Bemühungen, die Produkte im Internet möglichst farbgetreu zu fotografieren und darzustellen, ist es leider normal, dass jeder Computermonitor die Farben etwas anders darstellt. Wenn Sie daher weitere Produkte wie Garn, Spitze, Gummi, Reißverschluss farblich anpassen müssen, schreiben Sie uns eine Nachricht über Ihre Vorstellung der Bestellung.

Im nächsten Schritt legen Sie die Ware in den Warenkorb.

Waren im Warenkorb

Aufgrund der Vielfalt in unserem Sortiment verkaufen wir Waren nach Stück, Meter und Verpackung. Bitte achten Sie daher bei der Bestellung darauf, in welchen Einheiten sich die Ware aktuell befindet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Wert Sie eingeben sollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Einige Waren verkaufen wir in mehreren Varianten, daher ist es manchmal notwendig, zuerst eine Variante des Produkts auszuwählen (z.B. Breite, Farbe, Länge) und dann die Menge einzugeben.

Nachdem Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, müssen Sie die Ware nur noch über den Button „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
Ihr Warenkorb wird auf dem Bildschirm angezeigt und Sie können den Einkauf fortsetzen („Zurück zum Einkaufen“) oder Ihre Bestellung abschließen („Zum Warenkorb“).

Der Warenkorb enthält alle Produkte, die Sie hinzugefügt haben. Es gibt auch Ihre Menge, der Preis pro Einheit und der Preis mit und ohne Mehrwertsteuer.
Sie können den Warenkorb auch über das Symbol betreten. Es befindet sich oben rechts auf der Seite.

Schließung einer Bestellung

Sind Sie mit der Auswahl der Ware zufrieden und möchten diese bestellen, dann klicken Sie im Warenkorb auf den Button „Weiter zum Versand“ und wählen dort den passenden Versanddienstleister und die Zahlungsart aus. Klicken Sie nach der Auswahl auf die Schaltfläche "Weiter zu den Lieferinformationen", wo Sie die erforderlichen Informationen zur Zustellung der Sendung eingeben. In diesem Stadium ist es möglich, eine Notiz hinzufügen, wenn Sie etwas angeben oder die notwendigen Informationen für den Transport hinzufügen möchten, die Sie woanders nicht schreiben könnten. Nach Betätigung des Buttons „Bestellung abschließen“ wird die Bestellung abgeschickt und wir werden sie schnellstmöglich bearbeiten.